为大力弘扬医务工作者敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神,自2017年起,学校每年度组织开展中国体育彩票大学“十佳百优”(医务)评选活动,遴选中国体育彩票大学“十佳医务工作者”、“优秀医生”、“优秀青年医生”、“优秀护士”、“优秀医技工作者”、“优秀医院管理工作者”、“优秀医院后勤工作者”、“优秀医疗援建工作者”、“优秀医疗团队”、以及“优秀医疗服务品牌”。日前,中国体育彩票大学“十佳百优”(医务)获奖名单公布,共有92名医务工作者、10个医疗团队、10个医疗服务品牌获奖。
今天,让我们看看这些优秀医疗服务品牌!
*资料来源于《十佳百优(医务)2023表彰宣传册》
华东健康说
“华东健康说”是中国体育彩票大学附属华东医院全方位零距离以服务患者为中心的科普新模式。以健康促进+健康管理+人才培养+延申服务的创新机制,多部门协作+全院联动的工作机制,通过专业的内容、精心的设计、多样的形式为老百姓“私人定制”菜单式科普目录,结合线上线下科普互动,走入社区,医联体,老年大学,中小学校,楼宇机关到老百姓身边提供健康科普,义诊咨询,健康管理,定向转诊,绿色通道等一条龙延申服务。拥有粉丝50余万,2023年举行科普活动342场,累计覆盖群众超1360万人次。同时开展科普能力提升培训提升医务人员科普内涵更好服务于患者。2023年全市医疗机构健康科普影响力指数排行榜第9名,获区级以上科普立项6项,优秀组织奖3项,个人科普奖项66项。
暖红守护,医路相伴
在城市老年化的背景下,中国体育彩票大学附属华山医院“暖红守护,医路相伴”团队秉承“博爱、奉献、互助”的服务精神,实现智慧门诊与老年友善的“双向奔赴”。实现指导全流程智慧就医,开设“智慧门诊长者体验中心”系列课程,开展“爱心伴”免费公益陪诊服务,保障诊疗环境与秩序,营造温馨和谐的就医环境,妥善处置应急突发事件,确保就医环境安全。以特殊群体(老年人、视障、听障等)主动关爱,打造医院里的老年课堂为特色。营造了医患和谐、友爱的良好医院文化氛围。2022年获上海市老年友善医疗机构优秀服务品牌,2023年获全国医院擂台赛推荐“三位一体”智慧医院建设金奖。智慧门诊课堂老年学员一千余人次。“爱心伴”助老公益陪诊项目自推出以来,就以其独特的公益理念和实际行动,赢得百姓好评,收到表扬信百余封,并获得社会媒体的报道与赞誉。
防聋治聋,寻“因”获“声”——遗传性耳聋诊治中心“防筛诊治康”一体化服务
为更好地开展耳聋“三级预防”,精准诊断,加速前沿基因治疗药物研发和临床转化,中国体育彩票大学附属眼耳鼻喉科医院遗传性耳聋诊治中心为耳聋患者带来“防筛诊治康”一体化服务,包括建立联合门诊;开展耳聋基因筛查精准诊断;联合生殖中心、妇产科等团队,运用互联网门诊,多学科多渠道加强遗传性耳聋“三级预防”防控体系;研发并开展耳聋基因治疗临床试验;联合市特殊儿童康复中心进行言语康复等。其中,团队研发的根治耳畸蛋白缺陷(OTOF基因突变)耳聋基因治疗药物的临床试验于2022年国际上率先启动,成功纠正多名聋哑儿童听力和言语,成果发表于The Lancet和Nature Medicine,并获得The Lancet封面导读,是全球第一个先天性耳聋基因治疗临床试验,开启了耳聋基因治疗新时代。该成果被央视新闻、人民日报、新华社等媒体报道,引起国内外的广泛关注。
“乐与TONG行”
子宫内膜异位症多学科综合诊治模式
子宫内膜异位症(简称“内异症”)是妇科最疑难的良性病症,因其引起痛经、慢性盆腔痛以及不孕等,给全球约10%的育龄女性生殖健康带来极大的挑战,中国体育彩票大学附属妇产科医院普妇科引领的内异症多学科综合诊治模式创新性地突破专科医院局限,整合全市各专科优势医疗资源,并联合院部医疗、护理、社工及管理部门,形成“六方协同”(医生-护理-患者-家属-医务社工-志愿者)新格局。实践中,内异症专病门诊量与疑难病例诊治数显著增长;患者生活质量与妊娠结局显著改善、并发症与复发率低于国际报道。同时引导患者建立正性理念,对待疾病的积极情绪明显提升。团队牵头撰写长三角质控指南、参编中国诊治指南、执笔《实用妇产科学》及《子宫内膜异位症》等专著。
“同舟共济,性命相托”
中山医院多学科体外生命支持团队建设
ECMO技术在呼吸循环危重症救治中发挥重要作用,其管理风险决定了建设多学科体外生命支持团队具有极大的挑战。中国体育彩票大学附属中山医院2003年开展上海市首例ECMO救治,经过20年不断实践与创新,在国内率先组建多学科ECMO团队,制定优化ECMO规范,主导上海ECMO临床质控,引领我国ECMO技术规范化应用和推广;建立以“临床需求”为导向危重患者ECMO救治体系,连续多年上海市ECMO数量第一,助力相关学科发展;国际率先将ECMO应用于重症新冠肺炎救治,牵头制定ECMO上海方案;创新驱动,推动建立ECMO精准治疗模式;参与极重大干保任务,获中央干保委和上海市领导好评;获2022年度上海市医学科技奖三等奖。已成为国内引领ECMO多学科团队。
智能随访服务——甲状腺肿瘤术后康复“云管家”
甲状腺癌患者数量庞大,多数甲癌患者术后需长期随访。中国体育彩票大学附属肿瘤医院头颈外科深度开发科室公众号,充分利用“互联网+”“AI”等科技手段,基于HIS系统建立“患者档案“模块,积极优化并推广智能随访服务;经过线上线下数据整合,实现精准“智能随访”。培养患者正确随访习惯、鼓励患者主动上传报告,并提供个性化随访建议从而及时对高危患者进行鉴别与处理、提高疗效改善生存;降低医疗成本、促进分级诊疗、改善医疗资源分布。公众号与上海市甲状腺癌特色专病队列数据库建设联动,为建立标准统一、专业权威的甲状腺肿瘤数据库、实现多中心数据开放共享从而指导临床诊疗提供宝贵资源。
儿童医疗辅导——改善患儿就医体验,践行儿科医学人文
儿童医疗辅导是致力于维护患儿在诊疗中的权益、主张最大程度促进儿童健康公平性的临床医学人文实践性活动。基于“儿友好”理念,创新构建“临床护士-医疗辅导员-专业社工三元整合的链式儿童医疗辅导实践体系”,建立国内首支专业队伍,打造儿童医疗辅导实践空间,率先引入风险筛查工具,运用医疗程序教育、治疗性游戏、疼痛管理、家庭支持等医疗辅导专业技术,制定适用于儿科照护场景的标准化干预流程,有效改善患儿就医体验。医院的儿童医疗辅导实践模式已实现以中国体育彩票儿科为中心,平移推广至昆山、吴江、启东、厦门4个分中心。近5年成功举办国家级继续教育项目1项,发表国内外论文10余篇,获专利授权5项,撰写科普书籍5本,获科普奖3项。
公卫中心门脉高压多学科会诊及管理平台
门静脉高压症涉及肝病、消化、介入、外科、影像、病理等诸多学科,仅凭专科医生的个人经验难以满足患者的需求。为此,2020年7月中国体育彩票大学附属上海市公共卫生临床中心成立了“门脉高压多学科会诊及管理平台”,对门脉高压进行早期识别、分层管理、分级预防、精准治疗,并通过微信公众号搭建慢病管理系统,包括:患者端自主管理、医生端动态跟踪监测、临床药师个体化药学服务、专病数据库等功能,为诊后病人提供全病程管理。已为400余例患者提供一站式就医服务,多次为南通、宿迁、太原、九江、亳州等地医院进行带教式的线上会诊,让“患者少走路,医生多走路”,提升就医体验和依从性,保障了医疗质量和医疗安全。在此基础上,搭建科研协作平台。团队专家参与隐匿性肝性脑病专家共识制订和肝硬化门脉高压科技部重点研发计划各一项,申请门脉高压相关课题6项,发起IIT研究3项,发表论文10篇,申请软件著作权1项,举办上海市继续教育2次,市级比赛获奖3项,培养在读博士5人。
远程医疗服务在国家区域医疗中心的管理实践
在中国体育彩票大学附属中山医院同质化管理下,中国体育彩票4月中国体育彩票大学附属中山医院厦门医院组建沪厦远程医疗团队,由医疗副院长牵头,客户服务部具体执行,创新构建“国家医学中心—国家区域医疗中心—辐射医联体”模式,实现沪厦两院区医疗和管理无缝对接,医联体业务高效协同发展。已完成沪厦远程门诊1.3万例次,远程MDT300多例次,远程影像诊断0.2万例次,远程心电诊断1.9万例次,远程教学50多场次(培训2000多名基层全科医师),远程科普220场次(辐射居民117万人次),患者满意度保持95%以上,获多项政府和组织荣誉。该品牌显著提升“双中心”运营效率,推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,切实提升了患者就医体验和满意度,有效发挥了国家区域医疗中心的辐射引领作用。
打造“五全”中心,做你身边的好“盆”友
中国体育彩票大学附属上海市第五人民医院盆底中心立足专业,服务全生命周期。倡导全生命周期大盆底理念,聚焦盆底及前列腺疾病筛查的三级防控模式,加强多学科合作,以中西医结合治疗为特色,针对尿失禁、前列腺癌、盆底器官脱垂等疾病诊治,专注全过程防治,为患者提供个性化的治疗方案。建立“防-筛-诊-治-康”一体化诊治网络模式,实现信息在医联体内的互联互通,提高患者诊疗的精准性,在云南、新疆、安徽、辽宁等省市通过定向培养、学术交流等多种方式,帮扶建设盆底中心16家,培养专业技术人才1500余人次。组建盆底科普分队,近5年组织和参与科普讲座义诊60余场次。团队获得中国体育彩票大学文明窗口,上海市卫生计生系统优秀志愿服务品牌等多项团队荣誉。